门店要吸引更多的顾客，首先要了解顾客类型，然后再采取针对措施。门店要清楚顾客大致分为三类：新顾客，第一次进店的顾客；老顾客，多次回头到店购买产品的顾客；流失的顾客，以前买过产品但近一段时间没有再来的顾客。而开发顾客要思考这些：如何吸引从店门口路过的顾客？如何走出去开发顾客？如何吸引回头客？如何让老顾客推荐新顾客？如何让流失的顾客再回头？

　　门店开发顾客，首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。关键是如何才能做到吸引顾客呢？具体来讲，要从以下几个方面深入做文章：

　　提升店面形象

　　门店一定要记住：店面形象可以卖钱。许多门店形象存在着两个方面的问题：一方面问题是缺乏醒目的标志，许多店老板不太注重招牌的作用。但是标志往往起到明显的吸引作用，譬如顾客看到一个大大的黄色M图标，从很远的地方就可以知道那是麦当劳；看到一个旋转的三色灯箱，就可以知道那是一家理发店。

　　另一方面问题是灯光混暗。顾客就像飞蛾一样，具有趋光性，愿意到明亮干净的店里去逛逛，尤其是化妆品店吸引的是爱美爱整洁的女性顾客。如果一家门店灯光昏暗，店老板是节省了电费，但却失去了不少登门的顾客。

　　用商品吸引顾客消费

　　餐饮店会把最早进来吃饭的顾客安排在靠窗户的坐位，从而暗示马路过的顾客：我们店的饭菜很好吃，你看有这么多的人在店里进餐，快来尝尝。而服装店会把橱窗布置得干净明亮，将本季度最新款的服装放到橱窗里，告诉路过的顾客：我们店有最新款的服装，快进来看看。

　　用促销吸引顾客进店

　　渲染促销活动信息，在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示：顾客受到店面宣传气氛感染而进店的机率为40%。

　　开展促销活动吸引顾客。某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动，选了防晒霜、洗面奶、洗发水、沐浴露等产品，以震撼价冲破消费者的心理底线。例如价值18元的洗面奶，只要顾客持洗面奶空瓶，拿一分钱就可以买走。还规定，其他品牌都可以加几分钱兑换该店同类产品，并限定每人换购的瓶数。门店这样做的目的是：把原先消费其他品牌的顾客争取过来，变成自己的顾客。而这一促销活动推出后，受到顾客热烈欢迎，一时间是顾客盈门。因此，在顾客进店后，也要通过后续活动来扩大顾客购买，吸引顾客成为会员而取得赢利。

　　用媒体拉势

　　一个门店本身吸引消费者的能力是有限的，要想吸引更多的人进来消费，可以借助媒体的力量来诱惑消费者。也许你会说，这种手法入不敷出，但我们不要忽略了从“宣传造势”的角度来看绝对是大赚特赚，不但带动了本公司的其他商品，也建立了知名度。