电子商务的出现改变着市场的格局,也带来新的机遇。

　　茶叶是贵州的特色优势产品,借助电商平台,贵州茶正走向更广阔的市场。如今,在淘宝、京东等主流电商平台上从事贵州茶叶经营的电商卖家超过1000家。

　　在贵阳,一群80后创客就搭建起了国内最大的贵州茶叶电商平台,让贵州茶“触了电”。

　　7月31日,贵阳花果园国际会议中心,黔茶商城店铺里一侧摆着成堆的货品,另一侧正忙着收单、找货,“啪啪”的键盘声和“滴滴”的旺旺提示音不绝于耳,不时响起打印快递单的“吱吱”声,忙碌而有条不紊。

　　通过电商渠道,7月份之前,黔茶商城已完成1120万元的茶叶销售额。

　　茶香弥漫电商路

　　2014年1月3日,国内最大的贵州茶叶电子商务平台——“黔茶商城”正式上线运营,完整的配送链条,其全新的运营模式,让人眼前一亮。

　　商城首批上线产品几乎涵盖了所有贵州茶的知名品牌,包括都匀毛尖、湄潭翠芽、绿宝石、遵义红等十多种贵州特色茶。

　　茶类产品“以新为贵、以老为尊”的特性和慢消品的天然属性,决定着其必须具有更快的销售速度、更广的销售平台、更多的目标受众。黔茶商城电子商务有限公司总经理马文波说,运用“互联网”对茶叶“分销”成为黔茶商城首选的销售模式。

　　“‘互联网’为茶叶信息流通及销售提供了无限可能,而黔茶商城的销售模式正是让茶类传统企业的经营模式来一场‘颠覆式创新’。”马文波介绍道。

　　在他看来,互联网价格的相对透明,使得线上茶叶具有更高的性价比。如今,35岁以上的消费者正成为茶叶消费的主流人群,其中二三十元一份、设计时尚的茶叶产品最受消费者喜爱。

　　销售模式的改变,引来一大批年轻人分享贵州茶香:福建的陈茂柳来了,他带来了福建老家茶叶品牌推广的先进技术；家住安顺、毕业后就职于广州一家互联网公司的向平回来了,他把在互联网的先进技术融入到了公司的品牌建设中；在通讯公司担任客服经理的魏薇来了,她也把企业的先进经验也带到了商城的运营上来……

　　目前,黔茶商城电子商务有限公司共有员工18人,集聚了营销、传媒、美术、通信、软件等一大帮“能人”。

　　“互联网”释放产业活力

　　“在‘互联网’时代,茶业的销售渠道就是要目标群体标签化,购买相关的数据库,再来分析这些数据,使得产品与市场的消费需求衔接更精准。”商城负责人林志銮说。

　　依托精准的营销,去年8月以来,商城页面游客转化为顾客的比例从1%提升至3%以上,每月复购率从原来的8%升至现在的38%以上；日均销售额达到5万余元,较去年年初增长5倍还多。

　　事实上,创办黔茶商城,并非林志銮等这帮80后年轻人的一时心血来潮。

　　“以662万亩的种植面积跃居全国第一的贵州,尽管各级政府部门作了相当大的努力,但在全国的茶叶销售市场上,处境依然很尴尬。”马文波说.

　　因而,马文波认为,在宏观市场呈“疲软”的态势下,电商途径是茶企拓展消费市场的不二选择。

　　　“我们只卖贵州好茶”

　　贵州茶的知名度普遍不高,因此,品牌营销就显得任重道远。

　　正是出于这样的考虑,林志銮将自己手中的资源,整合成一个涵盖省内主流媒体以及国内各大门户网站的茶企展示和宣传平台,以此助推黔茶的品牌营销。

　　为了惠及每一位消费者,在黔茶商城,贵州茶的售价均在3—8折之间。

　　与此同时,为了继续凝集人气、吸引消费者,公司甚至创造性地推出了“试饮服务”:每售出一款茶叶,就寄出同款样品茶,消费者在喝过样品茶后,如果感到不满意,可以无条件退货。

　　公司之所以有这样的底气,一切都归功于对贵州茶品质的了解和信任。

　　黔茶商城办公室的走廊上,公司的口号显得分外醒目:“我们只卖贵州好茶!”

　　林志銮他们希望,在自己的努力下,这个以“助推黔茶出山”为己任的电商平台,能够成长为一艘集茶叶销售、文化推广、消费体验为一体的全国性黔茶电商航母,把贵州好茶卖到全世界。